新華保險以“快理賠，優服務”為品牌特色，堅持從客戶需求出發，不斷提升理賠服務水平。憑借一系列先進技術和服務創新，為您打造簡單、便捷的服務體驗。

◎快速理賠優服務

依托科技賦能、運用智能化理賠處理，個人客戶5000元以下小額及普通賠案2日內、復雜疑難賠案30日內知曉結果。

◎貼心理賠更溫暖

7*24小時線上受理理賠，全國任一網點線下提交理賠申請，重疾慰問先賠，讓理賠更便捷更貼心。

（來源：2023年新華保險客戶服務十大承諾）